Policy för cookies

Integritetspolicy

1. Inledning

På Nodeark Scandinavia AB (“Nodeark”, “vi”, “vår”, “oss”) värdesätter vi din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter.

Denna policy förklarar hur vi hanterar personuppgifter och cookies på vår webbplats www.nodeark.com och inom våra digitala tjänster - gemensamt benämnda som Nodeark Ecosystem.

Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster accepterar du de metoder som beskrivs i denna policy.

2. Vilka vi är

Nodeark Scandinavia AB

Sockerbruket 9

SE-414 51 Göteborg, Sverige

E-post: support@nodeark.com

3. Uppgifter som vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande typer av information:

På vår webbplats

  • Teknisk information som IP-adress, typ av webbläsare, enhetstyp och operativsystem.

  • Användningsdata som besökta sidor, tid som spenderats på webbplatsen och hänvisande webbadresser.

  • Cookies och liknande teknik för att förbättra användarupplevelsen och analysera webbplatsens prestanda.

  • Frivillig information som lämnas via formulär (t.ex. demoförfrågningar eller kontaktformulär).

Inom Nodeark-ekosystemet

  • Uppgifter om användarkonto (namn, e-post, telefonnummer, företag, roll).

  • Användningsdata relaterad till hur du använder våra moduler och tjänster.

  • Kommunikationsdata från chatt, supportärenden eller e-postkorrespondens.

  • Systemloggar som är nödvändiga för säkerhet, felsökning och servicekvalitet.

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för följande ändamål:

  • För att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra produkter och tjänster.

  • För att svara på förfrågningar och tillhandahålla kundsupport.

  • För att fullgöra avtalsenliga skyldigheter gentemot våra kunder.

  • För att analysera och optimera prestanda, säkerhet och funktionalitet.

  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter enligt tillämpliga lagar, inklusive GDPR.

5. Kakor

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och tillhandahålla funktioner som t.ex:

  • Kommer ihåg användarinställningar (språk, sessionsinställningar).

  • Mätning av trafik- och användningsmönster.

  • Stöd för inbäddat innehåll (t.ex. Microsoft Bookings, videor eller kartor).

Du kan välja att inaktivera eller radera cookies i dina webbläsarinställningar. Om du gör det kan det begränsa vissa funktioner på webbplatsen.

6. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

  • Din samtycke (t.ex. genom att acceptera cookies eller skicka in ett formulär).

  • Avtalsenlig nödvändighet när du använder Nodeark:s ekosystem eller begär våra tjänster.

  • Berättigat intresse för att förbättra våra tjänster och säkerställa systemsäkerhet.

  • Rättsliga skyldigheter enligt EU:s och svensk dataskyddslagstiftning.

7. Lagring och bevarande av uppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs ovan.

Uppgifter relaterade till supportärenden och användarkonton i Nodeark Ecosystem lagras i enlighet med vår interna lagringspolicy och tillämpliga rättsliga krav.

8. Delning av data

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vi kan dela begränsade uppgifter med betrodda partner och underprocessorer som hjälper oss att leverera våra tjänster (t.ex. hosting-, analys- eller kommunikationsverktyg).

Alla underbiträden är GDPR-kompatibla och bundna av databehandlingsavtal.

9. Dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen

Du har rätt till:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter.

  • begära rättelse eller radering av felaktiga eller föråldrade uppgifter.

  • Begränsa eller invända mot vissa typer av behandling.

  • Begära en kopia (dataportabilitet) av dina personuppgifter.

  • Återkalla samtycke om behandlingen grundar sig på samtycke.

Om du vill begära ett datautdrag eller utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på

📧 support@nodeark.com

📬 Eller skicka ett brev till:

Nodeark Scandinavia AB

Sockerbruket 9, SE-414 51 Göteborg, Sverige

10. Datasäkerhet

Vi använder säkra servrar, kryptering och strikt åtkomstkontroll för att skydda alla uppgifter som hanteras i våra system.

Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter, och all åtkomst loggas och granskas regelbundet.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla förändringar i lagkrav eller vår praxis.

Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på www.nodeark.com.

Senast uppdaterad: 2025-10-28