Polityka prywatności
1. Wprowadzenie
W Nodeark Scandinavia AB (“Nodeark”, “my”, “nasz”, “nas”) cenimy prywatność użytkowników i zobowiązujemy się do ochrony ich danych osobowych.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe i pliki cookie na naszej stronie internetowej www.nodeark.com oraz w ramach naszych usług cyfrowych - zwanych łącznie Nodeark Ecosystem.
Korzystając z naszej witryny internetowej lub naszych usług, użytkownik akceptuje praktyki opisane w niniejszej polityce.
2. Kim jesteśmy
Nodeark Scandinavia AB
Sockerbruket 9
SE-414 51 Göteborg, Szwecja
E-mail: support@nodeark.com
3. Gromadzone przez nas dane
Gromadzimy i przetwarzamy następujące rodzaje informacji:
Na naszej stronie internetowej
Informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia i system operacyjny.
Dane dotyczące użytkowania, takie jak odwiedzane strony, czas spędzony w witrynie i odsyłające adresy URL.
Pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy komfortu użytkowania i analizy wydajności witryny.
Dobrowolne informacje przesyłane za pośrednictwem formularzy (np. prośby o demo lub formularze kontaktowe).
W ramach Nodeark Ecosystem
Dane konta użytkownika (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, firma, rola).
Dane dotyczące użytkowania związane ze sposobem korzystania z naszych modułów i usług.
Dane komunikacyjne z czatu, zgłoszeń do pomocy technicznej lub korespondencji e-mail.
Dzienniki systemowe niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, rozwiązywania problemów i jakości usług.
4. Jak wykorzystujemy dane użytkownika
Wykorzystujemy dane osobowe do następujących celów:
Dostarczanie, utrzymywanie i ulepszanie naszych produktów i usług.
Odpowiadanie na zapytania i zapewnianie obsługi klienta.
Wypełnianie zobowiązań umownych wobec naszych klientów.
Analiza i optymalizacja wydajności, bezpieczeństwa i funkcjonalności.
Przestrzeganie zobowiązań prawnych wynikających z obowiązujących przepisów, w tym RODO.
5. Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy komfortu użytkowania i zapewnienia funkcjonalności, takich jak:
Zapamiętywanie preferencji użytkownika (język, ustawienia sesji).
Pomiar ruchu i wzorców użytkowania.
Obsługa osadzonej zawartości (np. Microsoft Bookings, filmy lub mapy).
Użytkownik może wyłączyć lub usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Może to ograniczyć niektóre funkcje witryny.
6. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
Twój zgoda (np. akceptowanie plików cookie lub przesyłanie formularza).
Konieczność umowna podczas korzystania z Nodeark Ecosystem lub zamawiania naszych usług.
Uzasadniony interes w celu ulepszenia naszych usług i zapewnienia bezpieczeństwa systemu.
Zobowiązania prawne zgodnie z unijnymi i szwedzkimi przepisami o ochronie danych.
7. Przechowywanie i zatrzymywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej.
Dane związane z przypadkami pomocy technicznej i kontami użytkowników w Nodeark Ecosystem są przechowywane zgodnie z naszą wewnętrzną polityką przechowywania i obowiązującymi wymogami prawnymi.
8. Udostępnianie danych
Nigdy nie sprzedajemy danych użytkowników.
Możemy udostępniać ograniczone dane zaufanym partnerom i podwykonawcom, którzy pomagają nam świadczyć nasze usługi (np. hosting, narzędzia analityczne lub komunikacyjne).
Wszyscy podwykonawcy przetwarzania są zgodni z RODO i związani umowami o przetwarzanie danych.
9. Prawa użytkownika wynikające z RODO
Masz prawo do:
Żądanie dostępu do swoich danych osobowych.
Żądanie poprawienia lub usunięcia niedokładnych lub nieaktualnych danych.
Ograniczenie lub sprzeciw wobec niektórych rodzajów przetwarzania.
Zażądać kopii (przeniesienia danych) swoich danych osobowych.
Wycofania zgody w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Jeśli chcesz zażądać wyciągu danych lub skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:
📧 support@nodeark.com
📬 Lub wyślij list na adres:
Nodeark Scandinavia AB
Sockerbruket 9, SE-414 51 Göteborg, Szwecja
10. Bezpieczeństwo danych
Używamy bezpiecznych serwerów, szyfrowania i ścisłej kontroli dostępu w celu ochrony wszystkich danych przetwarzanych w naszych systemach.
Tylko upoważniony personel ma dostęp do danych osobowych, a cały dostęp jest rejestrowany i regularnie sprawdzany.
11. Zmiany niniejszej polityki
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany w wymogach prawnych lub naszych praktykach.
Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na stronie www.nodeark.com.
Ostatnia aktualizacja: 2025-10-28