Informativa sulla privacy
1. Introduzione
Noi di Nodeark Scandinavia AB (“Nodeark”, “noi”, “nostro”, “noi”) teniamo alla vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali.
Questa politica spiega come gestiamo i dati personali e i cookie sul nostro sito web. www.nodeark.com e all'interno dei nostri servizi digitali - collettivamente indicati come i Nodeark Ecosystem.
Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, l'utente accetta le pratiche descritte nella presente informativa.
2. Chi siamo
Nodeark Scandinavia AB
Sockerbruket 9
SE-414 51 Göteborg, Svezia
E-mail: support@nodeark.com
3. Dati raccolti
Raccogliamo ed elaboriamo i seguenti tipi di informazioni:
Sul nostro sito web
Informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo e sistema operativo.
Dati di utilizzo come le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e gli URL di riferimento.
Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare le prestazioni del sito.
Informazioni volontarie inviate tramite moduli (ad esempio, richieste di demo o moduli di contatto).
All'interno dell'Nodeark Ecosystem
Dati dell'account utente (nome, e-mail, numero di telefono, azienda, ruolo).
Dati di utilizzo relativi alle modalità di utilizzo dei nostri moduli e servizi.
Dati di comunicazione provenienti da chat, ticket di assistenza o corrispondenza e-mail.
Registri di sistema necessari per la sicurezza, la risoluzione dei problemi e la qualità del servizio.
4. Come utilizziamo i vostri dati
Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi:
Per fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi.
Rispondere alle richieste di informazioni e fornire assistenza ai clienti.
Per adempiere agli obblighi contrattuali con i nostri clienti.
Per analizzare e ottimizzare le prestazioni, la sicurezza e la funzionalità.
Per adempiere agli obblighi legali previsti dalle leggi vigenti, compreso il GDPR.
5. I biscotti
Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e fornire funzionalità quali:
Memorizzazione delle preferenze dell'utente (lingua, impostazioni di sessione).
Misurare il traffico e i modelli di utilizzo.
Supporto di contenuti incorporati (ad esempio, prenotazioni Microsoft, video o mappe).
È possibile scegliere di disabilitare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser. Tale scelta può limitare alcune funzioni del sito web.
6. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i vostri dati personali in base a:
Il tuo consenso (ad esempio, accettare i cookie o inviare un modulo).
Necessità contrattuale quando si utilizza l'Nodeark Ecosystem o si richiedono i nostri servizi.
Interesse legittimo per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sistema.
Obblighi legali ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell'UE e della Svezia.
7. Archiviazione e conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra descritte.
I dati relativi ai casi di assistenza e agli account utente dell'Nodeark Ecosystem vengono archiviati in conformità alla nostra politica di conservazione interna e ai requisiti legali applicabili.
8. Condivisione dei dati
Non vendiamo mai i vostri dati.
Possiamo condividere dati limitati con partner fidati e subprocessori che ci aiutano a fornire i nostri servizi (ad esempio, strumenti di hosting, analisi o comunicazione).
Tutti i subprocessori sono conformi al GDPR e vincolati da accordi di trattamento dei dati.
9. I vostri diritti ai sensi del GDPR
Avete il diritto di:
Richiedere l'accesso ai propri dati personali.
Richiedere la correzione o la cancellazione di dati inesatti o non aggiornati.
Limitare o opporsi a determinati tipi di trattamento.
Richiedere una copia (portabilità dei dati) dei propri dati personali.
Revocare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso.
Se desiderate richiedere un estratto dei dati o esercitare uno dei vostri diritti, contattateci all'indirizzo:
📧 support@nodeark.com
📬 Oppure inviare una lettera a:
Nodeark Scandinavia AB
Sockerbruket 9, SE-414 51 Göteborg, Svezia
10. Sicurezza dei dati
Utilizziamo server sicuri, crittografia e un rigoroso controllo degli accessi per proteggere tutti i dati gestiti all'interno dei nostri sistemi.
Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali e tutti gli accessi vengono registrati e verificati regolarmente.
11. Modifiche a questa politica
Possiamo aggiornare questa politica di tanto in tanto per riflettere le modifiche ai requisiti legali o alle nostre pratiche.
L'ultima versione sarà sempre pubblicata su www.nodeark.com.
Ultimo aggiornamento: 2025-10-28