Fortrolighedspolitik

1. Indledning

Hos Nodeark Scandinavia AB (“Nodeark”, “vi”, “vores”, “os”) værdsætter vi dit privatliv og forpligter os til at beskytte dine personoplysninger.

Denne politik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger og cookies på vores hjemmeside www.nodeark.com og inden for vores digitale tjenester — samlet benævnt Nodeark Ecosystem.

Ved at benytte vores hjemmeside eller vores tjenester accepterer du de fremgangsmåder, der er beskrevet i denne politik.

2. Hvem vi er

Nodeark Scandinavia AB

Sockerbruket 9

SE-414 51 Göteborg, Sverige

E-mail: support@nodeark.com

3. Data, vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger:

På vores hjemmeside

  • Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype, enhedstype og operativsystem.

  • Brugsdata såsom besøgte sider, tid brugt på hjemmesiden og henvisende URL’er.

  • Cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen og analysere webstedets ydeevne.

  • Frivillige oplysninger, der indsendes via formularer (f.eks. anmodninger om demoer eller kontaktformularer).

Inden for Nodeark Ecosystem

  • Brugerkontoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed, stilling).

  • Brugsdata vedrørende din brug af vores moduler og tjenester.

  • Kommunikationsdata fra chat, supportanmodninger eller e-mailkorrespondance.

  • Systemlogfiler, der er nødvendige af hensyn til sikkerhed, fejlfinding og servicekvalitet.

4. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi anvender personoplysninger til følgende formål:

  • At levere, vedligeholde og forbedre vores produkter og tjenester.

  • At besvare henvendelser og yde kundesupport.

  • For at opfylde vores kontraktmæssige forpligtelser over for vores kunder.

  • At analysere og optimere ydeevne, sikkerhed og funktionalitet.

  • For at overholde de lovmæssige forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder GDPR.

5. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og tilbyde funktioner som f.eks.:

  • Huskning af brugerindstillinger (sprog, sessionsindstillinger).

  • Måling af trafik og brugsmønstre.

  • Understøtter indlejret indhold (f.eks. Microsoft Bookings, videoer eller kort).

Du kan vælge at deaktivere eller slette cookies i dine browserindstillinger. Dette kan dog medføre, at visse funktioner på hjemmesiden ikke fungerer korrekt.

6. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af:

  • Din samtykke (f.eks. at acceptere cookies eller indsende en formular).

  • Kontraktmæssig nødvendighed når du bruger Nodeark Ecosystem eller bestiller vores tjenester.

  • Berettiget interesse for at forbedre vores tjenester og sikre systemsikkerheden.

  • Lovmæssige forpligtelser i henhold til EU’s og Sveriges databeskyttelseslovgivning.

7. Lagring og opbevaring af data

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de ovenfor beskrevne formål.

Data vedrørende supportsager og brugerkonti i Nodeark Ecosystem opbevares i overensstemmelse med vores interne opbevaringspolitik og gældende lovkrav.

8. Deling af data

Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Vi kan dele begrænsede mængder data med betroede partnere og underdatabehandlere, der hjælper os med at levere vores tjenester (f.eks. hosting, analyse- eller kommunikationsværktøjer).

Alle underdatabehandlere overholder GDPR og er bundet af databehandlingsaftaler.

9. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Du har ret til:

  • Anmod om adgang til dine personoplysninger.

  • Anmod om rettelse eller sletning af unøjagtige eller forældede oplysninger.

  • Begrænse eller gøre indsigelse mod visse former for behandling.

  • Anmod om en kopi (dataportabilitet) af dine personoplysninger.

  • Tilbagekalde samtykke, når behandlingen er baseret på samtykke.

Hvis du ønsker at anmode om et dataudtræk eller udøve nogen af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

📧 support@nodeark.com

📬 Eller send et brev til:

Nodeark Scandinavia AB

Sockerbruket 9, SE-414 51 Göteborg, Sverige

10. Datasikkerhed

Vi anvender sikre servere, kryptering og streng adgangskontrol for at beskytte alle data, der behandles i vores systemer.

Kun autoriseret personale har adgang til personoplysninger, og al adgang logges og gennemgås regelmæssigt.

11. Ændringer af denne politik

Vi forbeholder os ret til fra tid til anden at opdatere denne politik for at afspejle ændringer i lovkrav eller vores praksis.

Den nyeste version vil altid blive offentliggjort på www.nodeark.com.

Senest opdateret: 28.10.2025